Ciudad Juárez.- En el proceso de liquidación del Banco de Ahorro Famsa, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), alerta a clientes y cuentahabientes de la institución, sobre posibles fraudes de parte de supuestas dependencias de gobierno y bancos que realizan llamadas para obtener información personal y sobre sus cuentas.
La dependencia señala que, las llamadas y mensajes son con el pretexto de depositarles el reembolso de su saldo con el pretexto de depositarles el reembolso de su saldo.
“En estos casos, los defraudadores les indican que pertenecen a BBVA Bancomer y les piden que les proporcionen sus datos bancarios para realizar el depósito de dinero que tenían en el banco en liquidación”, indica.
Señala que a fin de evitar que los cuentahabientes y clientes de Banco Famsa sean sorprendidos por este tipo de prácticas de fraude, la CONDUSEF les recomienda que no proporcionen tus datos personales ni bancarios.
Destaca también que ni BBVA Bancomer ni el IPAB te llamarán para pedir información confidencial.
En el comunicado se explica también que para recibir orientación hacer efectivo el cobro de las cuentas, el Instituto el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) ha puesto a disposición de los clientes y ahorradores el centro de atención telefónica marcando al (55) 7100-0000.
También indica que los interesados podrán obtener información para iniciar el procedimiento de pago de sus depósitos garantizados y resolver sus posibles dudas en la página de internet www.gob.mx/ipab.
En lo que se refiere a la CONDUSEF, da a conocer que se puede obtener información en su página de Internet y consultar las preguntas frecuentes relacionadas con Banco Famsa.
Recuerda a los interesados que el trámite es personal y gratuito, para luego exhortarlos a no dejarse engañar.
El proceso de liquidación de la institución inicio de liquidación del banco inició el 2 de julio pasado, de acuerdo con lo publicado en el Diario Oficial de la Federación de esa fecha.
La institución tenía presencia en Ciudad Juárez y el Estado de Chihuahua con varias sucursales, algunas combinadas con la operación de las mueblerías de la firma, las que continúan con su actividad regular.
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