El miedo a que la información de la empresa sea vulnerada, a que los empleados no logren las metas establecidas ni cuenten con las herramientas necesarias de trabajo, figuran entre las preocupaciones que viven las empresas al implementar el trabajo remoto, en el marco de la pandemia de coronavirus.
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Jesús Navarro, director general de Data Warden, organización especializada en ciberseguridad, dijo que en México 59% de los empleadores considera muy importante dar flexibilidad laboral con home office, pero lo que hoy se vive es un trabajo a distancia de emergencia, y no todas las empresas están preparadas para implementar el esquema de manera inmediata.
Agregó que hace falta un protocolo para garantizar la seguridad del negocio, desde aspectos tan básicos como habilitar redes seguras y resguardar la información confidencial en celulares de los empleados.
Destacó que si no se hace esto puede generar resultados lamentables una vez que la práctica de trabajo remoto concluya o disminuya en las empresas.
Advirtió que el implementar acciones de trabajo remoto no se relaciona sólo con proporcionar computadoras al personal, porque se abre la posibilidad de vulnerar los datos en términos de hackeo.
Agregó que otro aspecto se relaciona con la forma de habilitar la conexión segura de los colaboradores a la plataforma de la organización.
Afirmó que en México sólo el 27 por ciento de las empresas dota a los empleados con una red virtual privada (VPN) para su conexión.
El especialista dijo que debe revisarse algunos aspectos para la implementación del home office, como identificar cuáles son los impactos o vulneraciones a las que el negocio es proclive y establecer con todos los colaboradores acuerdos y cursos de concientización sobre el buen uso que debe hacerse sobre la conexión a plataformas para reducir el riesgo de robo de información.
Apuntó que es necesario determinar qué empleados tienen información clave de la empresa en sus celulares, y cómo se migrarán esos datos a una plataforma segura.
También, es necesario evitar todo tipo de conexiones públicas y gratuitas para no comprometer la información de la empresa.
“Hay que verificar los perfiles de acceso a las plataformas de la empresa y, con el apoyo de expertos en el tema, delimitar quiénes tendrá acceso a una red virtual privada (VPN) y cómo hacer uso de ella de manera segura”, dijo.
Otro aspecto clave es habilitar conexiones -encriptadas- en computadora y celulares para garantizar la integridad de la información, señaló.
“Un ataque por ransomware (programa que sirve para robar datos) al sistema administrativo, por ejemplo de nómina, puede ralentizar las operaciones de un área hasta en 24 horas. Y esto es solo un escenario de vulnerabilidad en las empresas, de ahí la importancia de garantizar la información en el trabajo a distancia”, indicó Navarro.
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