Ciudad Juárez, Chihuahua.- Con el objetivo de garantizar a la ciudadanía un servicio de recolección de basura eficiente, el presidente Municipal Armando Cabada Alvídrez, inauguró el Centro de Monitoreo de PASA.
El centro se encuentra al interior de la Dirección General de Servicios Públicos, ubicada en la avenida Universidad.
Comentó que el Municipio y la empresa han trabajado en resolver las peticiones ciudadanas, sin embargo se busca dar un servicio de excelencia, por lo cual la Dirección de Servicios Públicos y PASA trabajan en el monitoreo del servicio a través de este centro, así como la implementación del sistema de geoposicionamiento satelital que se instaló en los camiones recolectores.
Héctor Zamora, gerente general de PASA, dijo que el centro de monitoreo funciona a través de un módulo de atención ciudadana en donde cuatro operadoras del Municipio y dos de la empresa, estarán encargadas de recibir las solicitudes y quejas que haga la comunidad de manera telefónica, en redes sociales o en medios de comunicación.
Para ello, los ciudadanos que deseen hacer algún reporte, podrán hacerlo a través de la línea telefónica 072, informó el Alcalde.
Además, en el centro de monitoreo las operadoras disponen de tres pantallas en donde realizan la supervisión de medios de comunicación y de las rutas de recolección de basura de la empresa.
Antes de culminar el evento, el alcalde anunció el nuevo tema musical que utilizarán las camiones recolectores para avisar a la comunidad sobre el paso del camión y que saquen sus botes de basura a la calle.