/ miércoles 14 de julio de 2021

Municipio de Cuauhtémoc y CIC se unen en app para atender reportes

Inician plan piloto para atender quejas ciudadanas a través de CIVIX

La aplicación CIVIX, que puede descargarse en Play Store y App Store, es la plataforma del Centro de Integración Ciudadana (CIC) que opera en ocho ciudades del país, incluida Cuauhtémoc, que sirve para que las personas envíen reportes o quejas en general.

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Actualmente trabaja en colaboración con la Junta Municipal de Aguas y Saneamiento, y esta semana llegó a un acuerdo con el Municipio para iniciar una prueba piloto y vincular CIVIX con la aplicación “Gobierno a tu alcance”, a fin de que los reportes lleguen de manera directa, en primera instancia, a la Dirección de Servicios Públicos Municipales, y se dé una atención más inmediata a la ciudadanía.

Además la población puede hacer reportes a través de las redes sociales de Instagram, Facebook y Twitter, a la cuenta @CICCuauh, ya sea a través de inbox, un post o bien en una mención en un comentario desde la cuenta particular de quien desee externarlo.

CIVIX y CIC operan en Nuevo León, donde acumulan 41 mil 809 reportes de noviembre a la fecha; en Cuauhtémoc suman mil 215 reportes; en Jalisco mi 165; en Irapuato 591; en Xalapa 229; y en Reynosa 203.

En Cuauhtémoc la iniciativa ha sido impulsada por Coparmex, cuyo presidente a nivel local, Luis Pineda, trascendió que desde las redes o en la aplicación CIVIX los ciudadanos pueden desde ya interponer sus denuncias.

En rueda de prensa, estuvo acompañado de funcionarios municipales: la encargada de la Secretaría del Ayuntamiento, Pamela Quiñonez; la encargada de la Dirección de Fomento Económico, Tania Díaz; y el director de Servicios Públicos Municipales, Pedro José González Baray.

También estuvo presente la consejera de Coparmex, Ana Terrazas.

La aplicación CIVIX, que puede descargarse en Play Store y App Store, es la plataforma del Centro de Integración Ciudadana (CIC) que opera en ocho ciudades del país, incluida Cuauhtémoc, que sirve para que las personas envíen reportes o quejas en general.

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