El Paso, Texas.- De acuerdo con el Buro de Mejores Negocios (BBB, Better Business Bureau por su traducción del inglés) debido a la pandemia de Covid-19, se espera que la mayoría de los consumidores realicen algunas o todas sus compras navideñas en línea, por lo que ofrece una serie de recomendaciones para los negocios y los compradores.
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Se prevé que las personas gasten poco menos de mil dólares en esta temporada navideña en amigos y seres queridos, según la Federación Nacional de Minoristas, esta cantidad es un poco menos de lo que se gastó durante la temporada navideña de 2019.
Las estafas de compras en línea se clasificaron entre las tres estafas más riesgosas durante los últimos tres años, según el Informe de riesgo de seguimiento de estafas BBB 2019 publicado en marzo de 2020, poco después de que Covid-19 cerró gran parte de la economía
Gran parte de las compras de regalos navideños de 2020 probablemente involucrarán la búsqueda de compras en línea, y como BBB comentó acerca de esto, también lo hará la prevalencia de estafas de compras en línea.
BBB recomienda a los minoristas que sigan las pautas del departamento de salud para mantener seguros a los compradores y empleados mientras están en la tienda.
Se espera que la avalancha y aglomeración habituales de las multitudes navideñas se reduzca considerablemente debido a los requisitos de distanciamiento social, financieramente, puede haber un presupuesto de vacaciones más pequeño para algunos compradores, ya que muchas personas continúan en busca trabajo, incluidos trabajos de vacaciones a tiempo parcial.
Los expertos predicen un aumento de al menos un 35 por ciento en las ventas de comercio electrónico, lo que permitirá a los minoristas mejorar las ofertas en línea mucho antes que las tradicionales ofertas del Black Friday, para los consumidores, esto también significa más lectura, investigación y verificación tanto de los productos como de los vendedores.
Por tal razón, BBB recomienda los siguientes consejos para "Compre de forma segura, compre de manera inteligente" en esta temporada de fiestas, investigar antes de comprar, del 57 por ciento que no investigó el sitio web o el negocio a través de una fuente independiente (como BBB.org) antes de realizar una compra, el 81 por ciento perdió dinero.
Si el trato parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea, el principal factor de motivación para las personas que realizaron una compra y luego perdieron dinero fue el precio, así que no comprar solo por el precio.
Tener cuidado con los sitios web falsos, compruebe la URL, estar atento a la mala gramática, investigue la antigüedad del dominio, busque información de contacto y lea reseñas en línea.
Las fotos profesionales no significan que sea una oferta real, los encuestados informaron que las fotos del sitio web los motivaron a interactuar con estafadores, especialmente para mascotas, suministros para mascotas, ropa, accesorios y vehículos.
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