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Con la finalidad de atender cualquier situación que ponga en riesgo la vida del ciudadano, sobre todo en esta temporada, Ficosec abre línea de atención para dar un servicio integral a la comunidad.
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Ante la temporada invernal, la población suele presentar con mayor facilidad algún cuadro de depresión, ya sea por las fiestas navideñas, de fin de año, estrés laboral y económico, por ello, el Fideicomiso para la Competitividad y Seguridad Ciudadana (Ficosec) trata de salvar vidas a cambio de una llamada.
“Hemos visto cómo una llamada puede cambiar la vida de un persona, estas pequeñas acciones pueden hacer un giro que les beneficia de alguna manera”, comentó Verónica Carrillo Salas, coordinadora de los asuntos jurídicos en Ficosec.
Dijo que, durante este mes se tuvo un incremento en el número de llamadas, sin embargo, el objetivo está en poder salvar todas las vidas posibles.
Estas líneas ofrecen la atención de psicólogos y abogados que se encuentran altamente capacitados para atender cualquier situación psicológica y asesoramiento jurídico, explicó Carrillo Salas.
“Aquí todos somos cien por ciento ciudadanos y la gente podrá sentirse en confianza, damos ese cobijo en el área de mejorar todo su entorno”, agregó.
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Asimismo, Miguel Ángel Cevallos, supervisor de la línea ciudadana, especificó que también se le brinda apoyo a la gente que ha sido víctima de algún acto delictivo, ante esto ofrecen acompañamiento durante el proceso.
“Muchas de las veces la víctima quiere hacer justicia con su propia mano, nosotros los asesoramos para decirles qué es lo correcto y a dónde pueden acercarse”, mencionó.
Esta línea no solo se encuentra disponible a nivel local, sino estatal, por lo que aseguran la llamada será atendida.
Los horarios de atención son de 9:00 de la mañana a 9:00 de la noche, todos los días del año y podrán comunicarse al *2232 de manera gratuita.
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