Ciudad Juárez, Chihuahua.- Un funcionario de nombre Humberto del área de Licencias Digital, le negó el documento a la señora María Elena Gonzáles Peña, únicamente porque ésta no se sentó en dónde él le indicó anteriormente, esto pese a que ya había sido autorizada.

“Lamentablemente el bendito sistema sigue fallando, y esto provoca un caos entre los usuarios”, dijo la titular de Licencias Digital Xóchitl Contreras justo en el momento en que la señora González Peña, presentaba su quejaba.

Le explicó que en repetidas ocasiones llegaba personal y les daban diferentes indicaciones y una de ésas la movieron de donde le había indicado Humberto y se molestó y le gritó delante de los demás ciudadanos que estaban esperando el documento, “a usted no le voy a dar la licencia”, luego de apuntarla con el dedo.

Esta práctica de despota y mal trato a la ciudadanía se le hizo saber al titular de Vialidad en gobierno del Estado, Javier Palacios Reyes pero hizo caso omiso, de tal modo que persiste entre los empleados de esa dependencias.

La señora González Peña le hizo saber a la titular Xóchitl Contreras y aseguró que iba a poner orden.

“Nada más quiero saber si usted me ayudar, sino para recurrir a otras instancias, porque esos gritos que dio delante de las otras personas y que me haya negado el documento cuando entregue mi documentación correcta no se puede quedar así”, le hizo saber la señora González a Contreras.