Ciudad Juárez, Chihuahua.- La falta de medicamentos y de infraestructura hospitalaria ha provocado que los servicios de salud en la localidad sean mal evaluados por la ciudadanía.
Dentro de la encuesta Así Estamos Juárez 2019, se calificaron los servicios que otorgan el IMSS, ISSSTE, Seguro Popular así como los servicios médicos privados.
En el documento se señala que la satisfacción de la población juarense con las instalaciones de los servicios médicos también bajó con respecto a los resultados del 2018.
El más notorio fue la calificación que dieron los juarenses al servicio que se brinda en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Trabajadores del Estado (ISSSTE) que bajó de 7.68 en el 2018 a 7 puntos este 2019.
En cuanto a la satisfacción con el trato de los médicos, el IMSS subió su calificación con respecto al año anterior, contrario a los demás, que presentaron una baja.
Actualmente en Ciudad Juárez existen un millón 186 mil 322 afiliados a algún servicio médico y 197 mil juarenses no cuentan con algún tipo de atención medica.
En mayor número de afiliados los tiene actualmente el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) con un millón 157 mil 875 afiliados, el ISSSTE cuenta con 55 mil 998 derechohabientes y el Seguro Popular tiene 281 mil 069 usuarios.
En relación a la calificación que dan los juarenses a los servicios de salud, ya sean privados o públicos es de un 7.4, de acuerdo con los datos arrojados por la encuesta.
Los juarenses otorgaron un 8.06 de calificación a los servicios médicos privados, un 7.81 al Seguro Popular, un 7.06 al IMSS y 6.84 al ISSSTE, siendo este el que recibió la calificación más baja.
En la encuesta también se evaluó la satisfacción que sienten los juarenses en cuanto a las instalaciones de los diferentes institutos y clínicas en la ciudad.
La calificación más alta la recibieron los servicios médicos privados con un 8.07, el IMSS recibió un 7.11, ISSSTE, 7.0 y Seguro Popular, 7.83.
En cuanto al trato del personal médico la calificación más alta se la llevaron los servicios médicos privados y el Seguro Popular, mientras que la más baja fue para el ISSSTE.
En relación al tiempo de espera para ser atendidos, la calificación más alta la tuvo de nueva cuenta el servicio médico privado y la más baja fue para el IMSS y Seguro Popular.
La encuesta evaluó también la satisfacción que tienen los juarenses con la disponibilidad de los tratamientos y medicinas. En este apartado destaca que la calificación más baja la obtuvo el Seguro Popular, quienes desde el año pasado enfrentan una crisis por falta de medicamentos en los diferentes hospitales y centros de salud.
El IMSS, en esta parte de la encuesta, obtuvo un 7.36, ISSSTE un 7.13 y servicios privados 8.10.
En los últimos meses el sector salud ha enfrentado una crisis en cuanto atenciones y falta de medicamentos, por lo cual se espera que con la evaluación de la encuesta Así Estamos Juárez, las instituciones de salud pública en la localidad puedan atender y subsanar los problemas que actualmente enfrentan.
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